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Ideamos una estrategia previa

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Captamos seguidores geolocalizados

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Le damos a tu público lo que busca

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Elaboramos un informe mensual

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Tu agencia de redes sociales en Las Palmas de Gran Canaria

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Social Media Pack Básico

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Estrategia y Análisis.

Apertura en 2 redes sociales.

Captar seguidores de calidad.

6 Publicaciones creativas a la semana.

Informe mensual.

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Social Media Pack Avanzado

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Estrategia y Análisis.

Apertura en 4 redes sociales.

Captar seguidores de calidad.

10 Publicaciones creativas a la semana.

Informe mensual.

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Social Media Pack Profesional

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Estrategia y Análisis.

Apertura en las redes sociales que se necesiten.

Entre 14 y 16 Publicaciones a la semana.

Captar seguidores de calidad.

Informe mensual.

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¿Pensaba que solo se trataba de tener seguidores y publicar contenido?

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¿Qué tipo de publicaciones realizamos?

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Todo depende de la red social con la que vayamos a trabajar pero vamos a poner Facebook como red social de referencia ya que es la más usada, la que más relevancia tiene y la que cuenta con más versatilidad.

Publicación de contenido visual y actual tanto de la empresa como no, es decir, no podemos cansar a la gente publicando siempre contenido relacionado con la empresa como por ejemplo ofertas ya que corremos el riesgo de que nos consideren prácticamente spam y nos dejen de seguir, tenemos que ser originales, creativos, divertidos y sobre todo participativos, estamos hablando de redes sociales y de lo que se trata es de sociabilizar lo máximo posible.

Publicación de juegos y concursos que hagan participar a nuestros seguidores, el community manager será el responsable de dar una respuesta a todo tipo de preguntas y seguir con la dinámica participativa.

Publicaciones técnicas con información de empresa que pueda interesar a los seguidores y con la que podemos destacar sobre la competencia, siempre tenemos que buscar algo que nos diferencie y en lo que destaquemos.

Publicación de ofertas, siempre gusta saber que puedes ahorrar en algo por poco que sea, es una publicación llamativa pero hay que recordar lo anterior, no saturar.

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¿La campaña de Social Media va a ser un gasto o una inversión?, ¿Cómo se si ha valido la pena?

La gestión de las redes sociales con una buena campaña de social media en la cual trabaja un community manager tiene que ser una inversión para su cliente, éste es uno de los principios básicos en Mediadeka, debemos de hacer todo lo posible para que el cliente siempre tenga el mejor resultado posible esperado.

Nunca ocultamos las cartas a nuestros clientes y es por ello por lo que le brindamos la forma de saber si el dinero invertido en las redes sociales ha sido un éxito, para ello hay un término llamado ROI, que es el retorno de la inversión, su fórmula es muy sencilla y consta de lo siguiente:

Formula del ROI: (retorno de la inversión – inversión inicial) / la inversión X 100.

Les pongo un ejemplo: Han invertido 100€ en la campaña SMO y con ello han llegado a tener un beneficio de 500€.

Formula del ROI: (500 – 100) / 100 X 100 = 400%

Has obtenido un ROI del 400% de rentabilidad.

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¿Qué beneficios me va a aportar una estrategia de Social Media (SMO)?

Los beneficios son múltiples y los objetivos los ponen nuestros clientes, los principales y más comunes son los siguientes:

Más tráfico en la web de la empresa en donde muestran servicios o productos, ampliar el volumen de ventas, mejorar el posicionamiento en buscadores tales como Google, mejorar la popularidad en las redes sociales, competir con nuestra competencia, hacer llegar la información de manera más efectiva a nuestros clientes etc. El objetivo que quieran obtener es uno de los puntos más importantes a tener en cuenta al empezar la estrategia. Una buena gestión de las redes sociales siempre es positiva para la empresa y con ellas vamos a tener una comunicación directa con nuestros clientes lo que se traduce en una imagen cercana ya que los clientes hoy en día no solo quieren conocer que es lo que hace esa empresa, quiere saber las opiniones de otros usuarios y estar informados constantemente de contenidos que les puedan interesar.

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Últimas novedades en Social Media

social media¿Tienen dudas sobre que hace un community manager?

Coméntenos cuáles son sus dudas, sus sugerencias o peticiones y entre todos le ayudaremos, en breve habrán nuevas entradas sobre community manager en las cuales explicaremos que aspectos trabajamos y postearemos las últimas novedades que influyen al sector para que esté informado en todo momento…

Ver noticia completa.

30/05/2014

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